POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1 Información General

Mobel Espacios, con domicilio en Carrera 51 #14-107, Zona Industrial Guayabal, Medellín, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

2 Datos que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted interactúa con nosotros:

• Nombre completo
• Número de teléfono y/o WhatsApp
• Correo electrónico
• Dirección del proyecto o de entrega
• Información del proyecto (planos, medidas, preferencias de diseño)

3 Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de cotización y consultas
• Gestionar proyectos de diseño y fabricación
• Coordinar entregas e instalaciones
• Enviar información sobre productos, servicios y promociones (con su consentimiento previo)
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

4 Protección de Datos

Mobel Espacios implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

No compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (ej: empresas de transporte para entregas) o cuando sea requerido por la ley.

5 Derechos del Titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso de sus datos
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

6 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos permiten:

• Recordar sus preferencias de idioma
• Analizar el tráfico y uso del sitio web
• Mejorar la funcionalidad del sitio

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

7 Vigencia

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo requiera la legislación vigente. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de nuestras bases de datos.