TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: Febrero 2026
1 Generalidades
Bienvenido al sitio web de Mobel Espacios. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.
Mobel Espacios se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos términos.
2 Descripción de los Servicios
Mobel Espacios ofrece servicios de diseño, fabricación e instalación de mobiliario personalizado para proyectos residenciales, comerciales y de hotelería. Los servicios incluyen, pero no se limitan a:
- Diseño y asesoría personalizada
- Visualización 3D y renders fotorealistas
- Fabricación de mobiliario a medida
- Transporte e instalación profesional
3 Cotizaciones y Pagos
Todas las cotizaciones proporcionadas por Mobel Espacios tienen una vigencia de 15 días calendario a partir de la fecha de emisión, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden variar según las condiciones del mercado y la disponibilidad de materiales.
Para iniciar un proyecto, se requiere un anticipo mínimo del 50% del valor total cotizado. El saldo restante deberá ser cancelado antes de la entrega e instalación del mobiliario.
Los métodos de pago aceptados incluyen transferencia bancaria, efectivo y otros medios que se acuerden previamente con el equipo comercial.
4 Tiempos de Entrega
Los tiempos de fabricación son estimados y varían según la complejidad y dimensión de cada proyecto, oscilando generalmente entre 4 y 8 semanas. Estos tiempos comienzan a contar a partir de la aprobación del diseño final y la recepción del anticipo.
Mobel Espacios hará todo lo posible por cumplir con los plazos establecidos. Sin embargo, pueden presentarse retrasos por causas ajenas a nuestro control, como disponibilidad de materiales o situaciones de fuerza mayor.
5 Garantía
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año contra defectos de fabricación a partir de la fecha de entrega. Esta garantía cubre:
- Defectos en la estructura del mobiliario
- Problemas en los acabados derivados del proceso de fabricación
- Fallas en herrajes y mecanismos instalados por Mobel Espacios
La garantía no cubre daños causados por uso inadecuado, exposición a condiciones extremas de humedad o temperatura, modificaciones realizadas por terceros, ni desgaste natural de los materiales.
6 Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, fotografías, diseños, logotipos, renders 3D y material gráfico, es propiedad exclusiva de Mobel Espacios o de sus respectivos autores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Colombia.
Queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquier contenido sin la autorización previa y escrita de Mobel Espacios.
7 Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:
- Utilizar el sitio web para fines ilegales o no autorizados
- Intentar acceder a áreas restringidas del sitio
- Reproducir o distribuir el contenido sin autorización
8 Limitación de Responsabilidad
Mobel Espacios no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de este sitio web. La información contenida en este sitio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo.
9 Legislación Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Colombia.
10 Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:
Email: [email protected]
WhatsApp: 304 385 3025
Dirección: Carrera 51 #14-107, Zona Industrial Guayabal, Medellín, Colombia